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刘蕊茂(Mary Lau)

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日志

 
 

管理人物专访1:专访塑交所交易管理部总监  

2012-04-15 20:06:16|  分类: 团队合作 |  标签: |举报 |字号 订阅

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管理人物专访 - 蕊梦 - 刘蕊茂(Mary Lau)

  

                                       从基层做起 行业经验积累是关键

                              不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。

                                                ——专访塑交所XX部XX总监

 

编者按:她,一位在塑交所“出镜”频繁的女性,一位多次被评为“优秀管理者”的部门领导,一位平凡而普通的母亲。也许大家对她很熟悉,因为塑交所无时无刻不有着她忙碌的身影,也许大家又对她很陌生,因为我们多数人未能与她深谈,是的,这个大家熟悉的陌生人让我们对她充满好奇,是什么让她坚韧不拔,是什么让她持之以恒,是什么让她出类拨萃,本期“精英访谈”栏目笔者带您一同走进XX总的世界,一探究竟。

 

                                                特殊的工作性质 让她时刻谨小慎微

笔者特意在采访之前去调查了一番,“亲和、低调、责任感强”等字眼是身边的同事对XX总共同的评价,当问起更多关于XX总的事情,大家似乎也跟笔者一样,没有更深的了解,为此笔者只能作罢,期待与XX总的会面。

笔者:XX总,您好!大家对您的评价都很高,对XX部的工作内容也特别好奇,您能简单跟我们介绍一下吗?

XX总:呵呵,是的,很多人认识我,但是对我部门的工作确实不太了解,可能是因为我们部门机密、保密的工作性质决定的吧!现在我们部门共有5个人,都是女孩子,平时主要负责公司的XX工作,都是涉及到客户的数据、资金等问题,因此平时我也特别嘱咐自己和部门同事谨小慎微,对外不能谈及工作中的事情,怕泄露公司和客户的信息。

笔者:那XX部在塑交所总体工作中处在一个什么样的位置呢?  

XX总:在塑交所总体交易、信息、物流、货押融资四个模块中,XX只是整体当中的一个环节,XXXXXX。

 

                                         责任感信任感相伴 不断积累行业经验

笔者:您多次被评为塑交所的优秀管理者,作为一位举足轻重的领导,您对自己以及下属有哪些要求?

XX总:这么多年来,多次被评为优秀管理者,我觉得很荣幸,感觉自己的责任更大,对我自己和下属都有较高的要求,一定要心思细密、严谨,要有专业的水平,因为我们每天对着的都是一堆堆的数据,而且这些数据都关系着客户的资金,不得出现任何差错,绝对要有更高的责任心。

笔者:据我了解你们部门人员流动性很低,这其中肯定离不开您的用心管理,在与他们一起工作生活中有什么令您难忘的事情吗?

XX总:呵呵,是,我们部门几个人都一直跟着我,因为相处时间长,大家关系都很融洽,很和谐,团队人数少,管理方便,我对他们也很信任。令我难忘的事呢,就是这么多年来,我们部门的同事都一直伴随着我,都有很深的感情,特别是因为XX的工作为了赶时间加班加点,遇到难题,一起想办法解决的情形,顶着巨大的工作压力,咬咬牙一起扛过来。在这个过程当中,也真的学到了很多,经过磨练之后,我看到了她们在工作中的成长,也觉得很欣慰。

笔者:如今您已经是一位德高望重的女性管理者,在成长的道路上,您觉得什么方面的发展最重要?您又怎样平衡工作和家庭之间的关系?
    XX总:我觉得应该是行业经验,要有从基层做起的决心,我之前所做的工作与现在的工作关联性很大,05年来到塑交所,参与公司建立筹备工作,一直到现在,行业的各方各面都做过,对各项工作流程都有了解,这是一笔宝贵的财富,也感谢塑交所给我提供的这个平台,让我有了发展的机遇。呵呵,谈到工作与家庭的平衡关系,对女性来说,确实比较难,先把工作做好,然后兼顾家庭的事情,记得准备上市工作那段时间,每天工作都很忙,为了不分心,全心全意投入到工作上,我把小孩送到老家,让父母照顾了大半年。

 

                                           对新人寄予厚望 为塑交所添砖加瓦

笔者:今年又有一批新员工为塑交所注入了新的血液,您对他们有什么印象?从管理者以及过来人的角度出发,您有什么话对他们说的吗?

XX总:今年我对新员工也进行了培训,他们对新知识很好奇,在跟他们培训的过程中我也说过,把这份工作当成一门课来学,好好的把握这个学习的机会,扎扎实实打好基础,将是人生中的一笔财富。要真的完全了解整个塑交所的工作流程,用心从各个环节去学习交易、信息、物流、货押融资这四大功能,彻底去理解它。塑交所为我们大家提供了这个平台,我真的希望优秀的员工能够留下来,实现自己的价值,也为塑交所作出贡献。

 

笔者手记:和XX总聊了差不多半个小时,从开始的邮件采访到面谈,XX总给我的印象是温和、高效的,她的时间观念很强,办事效率很高,令我从心底黯然佩服,在采访中,当提到家庭与工作的关系时,一个细微的动作被我捕捉到了,她哽咽了一下,说把孩子放到父母家照顾,心里留有愧疚,这是一个普通母亲隐藏的责任和母爱。

站在公司的角度,她是一个部门的领导,站在工作的角度,她是多数人的楷模,站在家庭的角度,她是一个孩子的母亲,在不同角色的转换中,她做得游刃有余,绘声绘色,没有什么大道理,没有什么惊天动地的事迹,有的只是从小事做起,掌握行业知识,积累工作经验的过程。细微处见真情,从她的工作习惯、时间观念、团队合作、专业素养等,已经向我们诠释了一种态度,传递出优秀管理者的特性。

 

 

                                                                                                                         责任编辑:刘蕊茂

 

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